Lightfunnelsの返金ポリシー

Lightfunnelsでは、お客様に満足いただけるサービス体験を提供できるよう努めています。返金が必要な場合、当社のポリシーは以下の通りです：

Lightfunnelsサブスクリプションの返金要件

Lightfunnelsのサブスクリプションは、購入日から最大30日間ご利用いただけます。この期間内にサービスがニーズに合わない、または説明と異なると感じられた場合、以下の条件を満たせば返金を申請いただけます：

• 購入日から30日以内に返金を要求します。
• サービスが期待に沿わない、欠陥がある、または説明と異なる場合。

返金を開始するには、問題の詳細な説明と欠陥や誤表記の証拠を添えて、support@lightfunnels.comまでご連絡ください。

返金のタイミング

返金リクエストの適格性を確認後、5営業日以内に返金を処理します。返金が発行されたことを通知します。

キャンセルポリシー

キャンセルの場合は、サブスクリプション更新日の少なくとも5日前に通知してください。この期間を過ぎると、次の更新期間の返金はできません。

返金の権利

当社のポリシーに従って返品が行われた場合：

• 購入時に適用された割引を考慮し、状況に応じて全額返金または部分返金を受け取ります。
• 返金は元の支払い方法に対して発行され、通常は返品受理後5～10営業日以内に処理されます。

返品の処理

返金リクエストを受領した後：

• 5日以内に評価し、対応します。
• 返品が受理された場合、通知を行い、適宜返金します。
• 受理されない場合、説明を提供し、減額返金またはアイテムの返却オプションを提供することがあります。返送料はお客様負担となります。

交換

交換は返品と同様に処理されます。返品手続き中に交換希望を示し、新しいアイテムを指定してください。

法定権利

当社の返品プロセスはお客様の法定権利に影響を与えません。不満足な品質や目的適合性など、特定の条件下で返金を受ける権利があります。

法定権利に関する詳細情報や当社の利用規約について、または購入に適用される権利を明確にするために、次の連絡先までご連絡ください： support@lightfunnels.com.

紛争解決とチャージバックの課題

すべての取引において透明性と公平性を追求しています。料金についての懸念がある場合は、直接次の連絡先までご連絡ください： support@lightfunnels.com 解決策を模索するために。チャージバックが発生した場合、Stripeが提供する紛争解決プロセスに積極的に参加します。

私たちの異議申し立ては、サブスクリプションアクセスログ、取引文書、通信記録などの包括的な証拠によって裏付けられ、料金の正当性を確認します。Stripeおよび適用される法的枠組みで定められた手続きとタイムラインを厳守します。紛争に関する決定は、顧客満足を維持しながら詐欺的な請求を軽減することに基づいています。

追加情報

• 取引はUSDで処理されます。
• 支払い処理の最高のセキュリティ基準を維持しています。
• お客様の個人データは当社のプライバシーポリシーに従って保護されます。

ご質問やご不明な点がございましたら、以下のカスタマーサポートチームまでお問い合わせください：メール： support@lightfunnels.com

このポリシーを定期的に更新する権利を留保します。変更について定期的に確認してください。

Lightfunnelsのサブスクリプションを購入することにより、このポリシーに記載された条件に同意したものとみなされます。